كيفية استخدام خدمة المحادثة الفورية
العب الآن
النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: كيفية استخدام خدمة المحادثة الفورية

  1. #1
    مشرفة إدارية الصورة الرمزية FRainDrop
    تاريخ التسجيل
    Jan 2015
    المشاركات
    1,226
    Thumbs Up/Down
    Received: 652/4
    Given: 15/0

    Question كيفية استخدام خدمة المحادثة الفورية




    أحبائي أبطال ارافيستا

    حبكم للعبة وتحرقكم لها هو الدافع الأول للإدارة لتقديم المزيد والمزيد لكم

    ولنواكب احدث التقنيات والخدمات في عالم ارافيستا

    تم إطلاق خدمة
    المحادثة الفورية لنظام الدعم التقني

    والتي تمكنكم من التواصل مع فريق الدعم التقني بشكل مباشر وسريع

    ولكن أرجو الإنتباه أن الخدمة
    خاصة بالمشاكل التقنية في اللعبة فقط

    و سيتم تقديم هذه الخدمة لكل اللاعبين بشكل يومي
    7/7 بدون أي عطلة

    وذلك من الساعة
    الواحدة ظهراً
    وحتى الساعة
    الواحدة بعد منتصف الليل
    بتوقيت السعودية

    والآن إليكم شرح كامل لإستخدام هذه الخدمة

    1 - يمكنكم الدخول إلى نافذة المحادثة الفورية
    عن طريق الدخول إلى رابط قسم المساعدة
    ( مــــن هنـــــــا )

    و اختيار الخيار الواضح في الصورة التالية



    2 - وفي الصورة التالية عليكم وضع معلوماتكم الأساسية تمهيداً لبدء المحادثة




    3 - ستصلكم رسالة من الدعم الفني
    بأنه سيكون جاهز لبدء المحادثة معكم خلال وقت قريب



    4 - عليكم الانتظار القليل من الوقت
    حتى يتم الرد عليكم من قبل موظف الدعم الفني



    5 - والآن بعد أن قام الدعم بالرد عليكم
    تستطيعون المباشرة بشرح المشكلة بشكل مفصل



    6-
    عند إغلاقكم للمحادثة بعد حل المشكلة ..
    ستظهر لكم نافذة تحتوي الخيارات الموضحة في الصورة
    بإمكانكم ترك رسالة للدعم التقني
    أو الضغط على الخيار الثاني للمشاركة باستبيان قصير حول خدمة المحادثة الفورية




    ملاحظة هامة : في حال طلب الدعم الفني تصوير الخطأ

    عليكم رفع الصورة على أحد مواقع الرفع التالية وتزويد الدعم برابط الصورة

    www.tinypic.com
    www.imageshack.com
    www.photobucket.com


    و لمعرفة كيفية تصوير الخطأ ومعرفة مواصفات الجهاز ...
    تفضلوا هنـــــــــــا

    وأرجو أخذ العلم بأن الخدمة خاصة بالمشاكل التقنية فقط

    أتمنى لكم الاستمتاع بتعاملكم معنا من خلال أفضل الخدمات

    لكم تحياتي



    1 Not allowed!
    التعديل الأخير تم بواسطة FGallaxy ; 01-31-2017 الساعة 10:50 AM

  2. #2
    "فارس مُسْتَطْلِع"
    تاريخ التسجيل
    Jan 2015
    المشاركات
    22
    Thumbs Up/Down
    Received: 2/0
    Given: 0/0
    كل ما دخلت يقولو غير موجود

    0 Not allowed!

  3. #3
    مشرفة إدارية الصورة الرمزية FButerflly
    تاريخ التسجيل
    Jan 2015
    المشاركات
    3,307
    Thumbs Up/Down
    Received: 1,617/6
    Given: 1,128/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة good2power مشاهدة المشاركة
    كل ما دخلت يقولو غير موجود

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    كيف حالك صديقي
    good2power ؟

    إن خدمة المحادثة الفورية ياغالي فعالة ويمكنك

    بدء الحديث معهم متى شئت

    وإليك الصورة التالية التي توضح

    الطريقة الأولى لبدء المحادثة



    حاول مجدداً ياغالي

    تحياتي لك



    المؤمن من سرته حسنته وساءته سيئته

    0 Not allowed!

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •