تفضلوا يا ( جي ام - اداريين - مشرفين )
العب الآن
النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: تفضلوا يا ( جي ام - اداريين - مشرفين )

  1. #1
    "فارس مغامر" الصورة الرمزية ABDE0672
    تاريخ التسجيل
    Dec 2016
    الدولة
    ايلدور
    المشاركات
    93
    Thumbs Up/Down
    Received: 83/0
    Given: 91/0

    Unhappy تفضلوا يا ( جي ام - اداريين - مشرفين )

    السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
    عندي أسئلة و اتمنى اجابتها :
    1) شو فايدة المحادثة الفورية اذا كنت لما تتواصل معاهم يقولون تواصل مع الجي ام بنظام البطاقات ( نسخ لصق )
    2) ليش لما ترفع اقتراح لا يقولون قبول او رفض
    3) شو فايدة نظام الغرامات اذا كان %90 ما يشحنون
    ( هتدفع يعني هتدفع )
    4) ليش كلام كل المشرفين و الجي ام نسخ لصق ( تعب في الكتابة -_- )
    ملاحظة للمشرفين : لا تكتبوا الردود الباردة ( نسخ لصق ) احسن

    2 Not allowed!

  2. #2
    "فارس مغامر" الصورة الرمزية Moayid0Abdo
    تاريخ التسجيل
    Mar 2017
    الدولة
    مش عارف @@
    المشاركات
    74
    Thumbs Up/Down
    Received: 14/0
    Given: 1/0
    اسئلة طرحت أكثر من مرة

    2 Not allowed!

    الاسم : DODIX
    التخصص : مقدام
    الفل : طالع نار
    الكتيبة :
    Stars

  3. #3
    مشرفة إدارية الصورة الرمزية dinaaaaa
    تاريخ التسجيل
    Oct 2016
    المشاركات
    1,750
    Thumbs Up/Down
    Received: 539/0
    Given: 88/0
    و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

    أهلاً و سهلاً بك صديقي العزيز

    ABDE0672

    بكل تأكيد يسعدني الإجابة عن استفساراتك بكل وضوح و شفافية

    بدايةً
    المحادثة المباشرة هي مخصصة

    لحل المشاكل التقنية في اللعبة فقط و حصراً

    ففريق الدعم الفني يقوم بمساعدة اللاعبين

    الذين تواجههم مشاكل بتشغيل اللعبة و ما إلى ذلك

    أما الاستفسارت المتعلقة بمشاكل غير تقنية متعلقة باللعبة

    كالتعرض للسرقة أو التهكير أو الرغبة بالشكوى عن اساءة حصلت في اللعبة

    كل هذه الأمور و غيرها هي من اختصاص الجي ام في نظام البطاقات

    فالمحادثة الفورية مخصصة فقط للمشاكل التقنية

    و في حال تواصلت مع فريق الدعم الفني بمشكلة ليست تقنية

    يتم نصحك بالتواصل مع الجي ام عبر نظام البطاقات

    ثانياً :
    تختلف الاقتراحات بين بعضها البعض

    فهناك اقتراحات لا تناسب نظام اللعبة أو معقدة و صعبة التنفيذ

    و اقتراحات أخرى تسهم في تطور اللعبة و تكون مفيدة و منطقية

    و في حال كان هناك اقتراحات ممكنة التنفيذ

    تعمل الإدارة على وضع خطة لتنفيذها

    أو بعرضها على الشركة المطورة للتعاون على تنفيذها

    و هذه المراحل لا يمكن أن تكون بين ليلة و ضحاها

    إنما تستلزم تواصل و تعاون و استمرار في الملاحقة و التنفيذ

    لذا من غير الممكن أن نخبر اللاعب برفض الاقتراح أو قبوله بشكل فوري

    إلا أن هناك اقتراحات بسيطة

    لاحتفاليات و أشياء في المنتدى يتم تنفيذها على الفور

    ثالثاً
    صديقي إن الحالات التي يتناولها نظام الغرامات

    هي حالات معينة لم تكن الإدارة تساعد اللاعبين فيها سابقاً

    لأن سببها يكون خطأ من اللاعب سواء بالمشاركة أو عدم الانتباه

    و أتى نظام الغرامات كمنفذ جديد لمساعدة هؤلاء اللاعبين

    و يمكنهم استخدامه و إلا فالأمر يعود لهم

    و ليسوا مجبرين على استغلاله اطلاقاً و غير ملزمين بالشحن نهائياً


    و أخيراً بكل تأكيد المشرفين لا يعملون بالنسخ و اللصق

    فلكل مشرف أسلوبه الخاص

    إنما ربما تكرار الأسئلة و الحلول من الممكن أن تعطيك هذا الانطباع

    فمثلاً أي لاعب يأتي بمشكلة تقنية ننصحه بالتواصل عبر المحادثة المباشرة

    لأن هذا المكان المناسب لحل مشكلته

    و من الطبيعي و البديهي أن يقوم كافة المشرفين

    بتوجيهه لنفس المكان و يقومون بالرد عليه نفس الرد


    أرجو أن أكون تمكنت من الإجابة على جميع استفساراتك

    أسعدني التواصل معك

    دمت بحمى الرحمن و حفظه



    العقل كالحديقة فازرعه بأجمل الأفكار.









    1 Not allowed!
    التعديل الأخير تم بواسطة dinaaaaa ; 05-23-2017 الساعة 01:15 PM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •